INTEGRITETSPOLICY FÖR PLUGGEN.SE
1. INTRODUKTION
Denna integritetspolicy förklarar hur Pluggen.se (Duke Trade Central) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller gör ett köp från oss. Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) och andra tillämpliga dataskyddsbestämmelser. Genom att använda vår tjänst och vår webbplats godkänner du denna policy.
2. PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar när du gör ett köp eller registrerar dig på vår webbplats, såsom:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
3. ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi använder de insamlade uppgifterna för att:
- Behandla dina beställningar och leveranser
- Skicka orderbekräftelser och uppdateringar om din beställning
- Tillhandahålla kundsupport och hantera eventuella frågor
- Förbättra vår tjänst och webbplats
- Uppfylla rättsliga krav och förpliktelser enligt GDPR och andra tillämpliga lagar
4. JURIDISK GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande juridiska grunder enligt GDPR:
- Samtycke: När du lämnar personuppgifter vid köp eller registrering på vår webbplats, ger du samtycke till att vi behandlar dina uppgifter.
- Avtal: För att genomföra och fullfölja vårt avtal med dig, såsom att hantera din beställning.
- Rättsliga förpliktelser: För att uppfylla våra rättsliga förpliktelser, t.ex. för bokföring och skatteregler.
- Berättigat intresse: För att förbättra våra produkter, tjänster och kundsupport.
5. LAGRING OCH SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
Vi lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt och vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dem från obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs ovan, och för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
6. DELNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs för att fullfölja din beställning, t.ex. med fraktföretag som PostNord, eller om det krävs enligt lag.
7. DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära åtkomst till dina personuppgifter
- Begära korrigering eller radering av dina personuppgifter
- Begära begränsning av behandling eller invända mot behandling av dina uppgifter
- Begära dataportabilitet, det vill säga få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format
- Återkalla ditt samtycke när som helst (utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades)
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på info@pluggen.se.
8. COOKIES
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och för att analysera hur vår webbplats används. Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies. Du kan ändra cookie-inställningar i din webbläsare om du inte vill acceptera dem.
9. INTERNATIONELL ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER
Vi överför inte dina personuppgifter utanför EU/EES, förutom om det är nödvändigt för att fullfölja en beställning eller enligt specifika rättsliga förpliktelser. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att skydda dina rättigheter och friheter.
10. ÄNDRINGAR I DENNA POLICY
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras här och träder i kraft omedelbart. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att vara informerad om eventuella uppdateringar.
11. KONTAKT
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
E-post: info@pluggen.se
Telefon: 08-525 180 54
Adress: Hägersten, Stockholm